Welkom op heutink.nl

Welkom op het trefpunt voor iedereen die te maken heeft met primair onderwijs, voortgezet onderwijs, kinderopvang en zorg & welzijn en ontwikkeling van kinderen van

0-18 jaar. Op heutink.nl vindt u informatie, inspiratie én een breed assortiment aan materialen om het beste uit ieder kind te halen. Op deze website vindt u:

- Alles van Heutink onder één dak

- Uitgebreide Mijn Heutink omgeving

- Kennis & inspiratie 

- Verbeterde zoekfunctie

 

Lees er meer over verderop op deze pagina.

Instructievideo's en handleidingen

Zien hoe de website werkt? Bekijk dan de instructiefilmpjes en handleidingen die we gemaakt hebben om u op weg te helpen.

> LINK: https://www.heutink.nl/info/zo-werkt-de-nieuwe-website-nieuw/

^ deze moet(en) aangepast worden voor de nieuwe heutink.nl 

Alles van Heutink onder één dak

Heutink is totaalleverancier en dat ziet u vanaf nu ook terug op onze website. We hebben al onze producten en diensten verzameld op één plek: u treft het op heutink.nl!

Uitgebreide Mijn Heutink omgeving

We hebben goed geluisterd naar de wensen van onze klanten over de mogelijkheden binnen de Mijn Heutink omgeving, wat heeft geresulteerd in een flinke uitbreiding van de functionaliteiten in uw eigen omgeving op heutink.nl. Bekijk alle mogelijkheden door in te loggen in de Mijn Heutink omgeving.

Kennis & inspiratie

heutink.nl is meer dan ooit tevoren een plek om inspiratie op te doen. Vond u eerst vooral producten en productinformatie, op het nieuwe heutink.nl vindt u veel meer dan dat:

  • Het laatste nieuws binnen uw vakgebied
  • Achtergrond en verdieping
  • Referenties van onze klanten
  • Onafhankelijke productrecensies.
  • Creatieve inspiratie
  • Assortimentupdates

Verbeterde zoekfunctie

Vanaf nu vindt u snel wat u zoekt door gebruik te maken van de superslimme filteroptie. U vindt de filters links in uw scherm op de productpagina's. Ook hebben we het zoeken via de zoekbalk sterk verbeterd. Liever op de oude manier zoeken? Natuurlijk is het ook nog steeds mogelijk het artikelnummer van uw keuze in te voeren in de zoekbalk.

Uw mening is belangrijk voor ons

We hebben ons best gedaan om onze website te laten voldoen aan uw wensen en verwachtingen en hopen dat u blij bent met het resultaat. Natuurlijk is er altijd ruimte voor verbetering. Heeft u een tip voor ons met betrekking tot deze website? Laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar info@heutink.nl 

Nog geen klant bij Heutink?

Fijn dat u onze website heeft gevonden!

Nu account aanmaken (button)

Zo werkt de website

Hieronder treft u korte instructievideo's over het gebruik van de belangrijkste functies

op de website. Vindt u een video te snel gaan, download dan de handleiding

om alles rustig door te lezen.

deze moet(en) aangepast worden voor de nieuwe heutink.nl 

Informatie & inspiratie

> bekijk de instructievideo

> LINK: https://www.youtube.com/watch?v=Jq19TNQmnyY&t=30s

Producten zoeken & toevoegen

> bekijk de instructievideo

> LINK: https://www.youtube.com/watch?v=OTV5_0InRfA

Tips voor het plaatsen van uw jaarbestelling

Ga vol vertrouwen en goed voorbereid het nieuwe schooljaar tegemoet. Met onze tips is het plaatsen van uw jaarbestelling nog makkelijker.

> LINK: https://www.heutink.nl/info/uw_jaarbestelling_plaatsen

Software bestellen en beheren via heutink.nl

> LINK: https://www.youtube.com/watch?v=1Bt3dii_Sf0

Werken met bestellijsten

Instructievideo  

> LINK: https://www.youtube.com/watch?v=GXnrEvbADo8

Handleiding     

> LINK: https://content-hg.heutink.nl/pdf/424890_handleiding-1-werken-met-bestellijsten.pdf

 

Accountbeheer & autorisatie

Instructievideo

   Accountbeheer

   > LINK: https://www.youtube.com/watch?v=zX4a8LIjCrw

   Autorisatie

   > LINK: https://www.youtube.com/watch?v=UydYz-BACGM

Handleiding   

> LINK: https://content-hg.heutink.nl/pdf/424888_handleiding-2-accountbeheer-en-autorisatie.pdf

Budgetbeheermodule

Instructievideo  

> LINK: https://www.youtube.com/watch?v=TeyjZaT8BHU

Handleiding  

> LINK: https://content-hg.heutink.nl/pdf/424889_handleiding-3-budgetbeheer.pdf

Klantenservice

Heeft u vragen over (het gebruik van) onze website, neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor hulp.

Uw mening is belangrijk voor ons!

We doen ons best om de website te laten voldoen aan uw wensen en verwachtingen en hopen dat u blij bent met het resultaat. Natuurlijk is er altijd ruimte voor verbetering. Heeft u een tip voor ons met betrekking tot deze website? Laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar info@heutink.nl

Uw jaarbestelling plaatsen

Gebruik de Jaarbestel assistent! In slechts enkele stappen zet u de jaarbestelling klaar.
Binnen uw 'Mijn Heutink' omgeving vindt u onder 'Tools' de 
Jaarbestel assistent. Met deze tool loopt u in enkele stappen door de jaarbestelling van vorig jaar. De Jaarbestel assistent laat zien welke artikelen vorig jaar besteld zijn, welke artikelen geretourneerd zijn en welke artikelen op een later moment zijn nabesteld. In slechts enkele stappen is uw jaarbestelling compleet.

Voordelen van de Jaarbestel assistent

  • Inzicht in de artikelen die vorig jaar tijdens de jaarbestelling zijn besteld
  • Voorkomt dezelfde retouraanvragen als vorig jaar
  • Artikelen uitverkocht? Alternatieven worden getoond
  • U wordt geattendeerd op artikelen die u vorig jaar nabesteld heeft zodat u deze meteen kunt meebestellen

Hoe gaat u naar de Jaarbestel assistent

  • Log in op Heutink.nl
  • Klik op Mijn Heutink
  • Onder Tools ziet u de Jaarbestel assistent

óf

  • Log in op Heutink.nl
  • Klik hier om naar de Jaarbestel assistent te gaan

Laat uw bestelling in één keer uitleveren
Wilt u de gehele bestelling in één keer uitgeleverd krijgen in plaats van in delen? Verstuur uw bestellijsten dan op dezelfde dag naar Heutink.

Vermeld uw 'kenmerk' zodat deze bij levering op de doos staat
Vul bij het veld 'kenmerk' uw jaargroep. Dit kenmerk vermelden we dan ook op de doos. Handig bij het uitpakken!
Kies bij 'type' voor jaarbestelling. Dit zorgt voor een nog snellere en betere verwerking van uw bestelling.

Levertijd
Heeft u uw jaarbestelling verstuurd? Wij zorgen ervoor dat deze binnen 10 werkdagen bij u op school is.


 

Bekijk 'veelgestelde vragen' over de jaarbestelling
Heeft u een vraag over het plaatsen van uw jaarbestelling? Kijk eens tussen de 
veelgestelde vragen, misschien staat uw vraag erbij. Staat uw vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag!

> LINK: https://www.heutink.nl/info/vragen_jaarbestelling

  ^  zie mappenstructuur Service & support – 13 Jaarbestelling – 13.01 Meestgestelde vragen

Hulp nodig?

Onze klantenservice en uw adviseur staan voor u klaar.

Hoe maak ik optimaal gebruik van  de softwarecalculator?

Om een helder en duidelijk overzicht te krijgen van de kosten voor educatieve sofware, heeft Heutink de softwarecalculator ontwikkeld. Hieronder ziet u stap voor stap hoe u dit handige hulpmiddel optimaal inzet.

Stap 1 | Log in op Mijn Heutink

Log in op de website en klik op Mijn Heutink rechtsboven. Daar opent u de softwarecalculator in het menu aan de linkerkant.

Kies in stap 1 het vakgebied, de gewenste methode en de startdatum voor de licentie.

Stap 2 | Kies de gewenste software

Geef aan welke software u wilt aanschaffen, bijvoorbeeld digibordsoftware of toetssoftware. Alle verschillende abonnementsvormen van de uitgevers zijn opgenomen in de calculator. De softwarecalculator selecteert in eerste instantie een jaarlicentie per groep. U kunt ook kiezen voor een licentie voor meerdere jaren als de uitgever dit aanbiedt. Tevens is het mogelijk om in deze stap een proeflicentie af te sluiten.

Bij een licentie per groep betaalt u voor de gemiddelde groepsgrootte. Deze groepsgrootte wordt berekend op basis van de schoolgrootte opgegeven aan DUO, gedeeld door 8. Sommige licenties hebben de mogelijkheid om een abonnement per kind af te sluiten.

Stap 3 | Controleer uw gegevens

Controleer de gegevens in stap 3. U kunt een PDF downloaden met de gegevens die u tot nu toe hebt ingevoerd. Klik op 'Toevoegen aan software bestellijst' om de lijst klaar te zetten. De bestellijst moet daarna geautoriseerd worden door een gemachtigde gebruiker.

In het menu links ziet u bij Software autoriseren een rode i, als er softwarebestellingen zijn die nog geautoriseerd moeten worden. Vink de producten aan die u wilt bestellen in het menu. U kunt ieder product bekijken, de licentievoorwaarden en bewerkersovereenkomst bekijken of een ongewenst product verwijderen. Klik op 'Bestellen' om de bestelling definitief te maken.

Stap 4 | Maak de bestelling definitief

In de laatste stap controleert u nog één keer de licentie gegevens, vult u de laatste ontbrekende velden in en gaat u akkoord met de licentievoorwaarden en de bewerkersovereenkomsten.

Stap 5 | Krijg in één oogopslag overzicht

U kunt via Mijn Heutink een overzicht opvragen van alle software die u in bezit heeft.

  • Actieve licenties worden aangegeven met een groen bolletje.
  • Licenties die nog geautoriseerd moeten worden, zijn aangegeven met oranje. 
  • Software die nog niet actief is, is gemarkeerd met een wit bolletje.

Door op de bolletjes te klikken, krijgt u meer informatie en bestelt u makkelijk en snel ontbrekende software.

Meer informatie

Heeft u vragen over het gebruik van de softwarecalculator? Neem dan contact met ons op. We beantwoorden uw vragen graag en kunnen desgewenst met u meekijken.

^ plaatjes moet(en) aangepast worden voor de nieuwe heutink.nl 

Mijn team registreren? Daar heb ik toch geen tijd voor?!

Had bovenstaande uitspraak van u kunnen zijn? Juist dan zou u vooral verder moeten lezen...

Oké, uw team registreren vergt wat tijd. En daarvan heeft u al zo weinig. Maar….als u eenmalig een klein beetje tijd investeert, levert dat u op de lange termijn gegarandeerd tijd, gemak én overzicht op. En dat is dan wel weer fijn!

De voordelen van teamregistratie

Overzicht en verantwoordelijkheid

Ieder z'n eigen inloggegevens dus nooit meer onduidelijkheid over wie welke bestelling heeft geplaatst.

Veilig en persoonlijk contact

Een persoonlijk account is veilig en maakt ons contact bovendien een stuk persoonlijker en relevanter (en dus prettiger).

Eigenaarschap

Een teamlid met een eigen account zal zich verantwoordelijk(er) voelen voor juistheid van gegevens en bestellingen.

Bestelbevoegdheid 

Stel eenvoudig in wie bestellingen mag plaatsen en wie niet. Collega's zonder deze bevoegdheid zetten hun bestelling voor u klaar. Alleen nog controleren en verzenden maar. Wordt dit het einde van al die losse papieren bestellijstjes?

Bestellimiet

Stel per account een bestellimiet in: onder dit bedrag kan uw collega zelf bestellen, boven dit bedrag is uw goedkeuring nodig (en soms is dat maar goed ook).

 

Maar ook…

De juiste informatie bij de juiste persoon

Collega’s ontvangen een instructiemail

Afleveringen bij de juiste collega

Snel en efficïent offertes aanvragen en inzien

Overtuigd van de voordelen? Registreer dan gelijk uw team!

Heeft u al een Heutink account? Log dan in om naar uw Mijn Heutink omgeving te gaan waar u aan de slag kunt met het registreren van uw team. Na inloggen kiest u voor Accountbeheer > Nieuwe account aanmaken. Hulp nodig? Bekijk dan de handleiding.

> LINK: https://www.heutink.nl/info/zo-werkt-de-nieuwe-website-nieuw

Klik hier om in te loggen (button)

Nog geen account?

Dan dient u eerst een account aan te maken voordat u aan de slag kunt met het registreren van uw team. Hulp nodig? Bekijk dan hier instructievideo's en handleidingen over onze website.

> LINK: https://www.heutink.nl/info/zo-werkt-de-nieuwe-website-nieuw

Nu account aanmaken (button)

> Link: https://www.heutink.nl/registreren

Vragen?

Wilt u meer weten over teamregistratie of kunt u wel wat hulp gebruiken? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen u graag! 

 

”Uw collega’s bereiden hun bestelling alvast voor maar kunnen deze niet zelf plaatsen. U kunt alle bestellingen controleren, aanpassen en vervolgens zelf plaatsen.”

 ^ deze moet(en) aangepast worden voor de nieuwe heutink.nl 

VERWIJDEREN - als ze ons nu nog niet weten te vinden gaat het ook niet meer gebeuren ;-)

Heutink Creatief gaat online verder

Eind 2017 zijn de winkels van Heutink Creatief gesloten. In plaats daarvan kunt u terecht op heutink.nl: een webshop vol verrassende materialen waarmee, naast de vertrouwde creatieve materialen, nu ook gereedschap en een compleet schoolassortiment binnen handbereik is.

Of u nu op zoek bent naar spelmateriaal, LEGO, kantoorartikelen of boeken voor hobby en vrije tijd: u vindt het allemaal op deze website.

Mooi!

  • nóg meer creatief materiaal: bij Heutink hebben we een uitgebreid assortiment creatieve materialen. > LINK: https://www.heutink.nl/shop/thuis/Creatief
  • eenvoudig zoeken: met de zoekbalk of via onze navigatie vindt u eenvoudig wat u zoekt.
  • alles van Heutink: naast het uitgebreide assortiment creatieve materialen bieden we materialen op het gebied van bijvoorbeeld Techniek & wetenschap, gereedschappen en boeken.
  • supersnelle levering: voor 13.00 uur besteld is de volgende dag geleverd!

Eenmalig opnieuw registreren
Let op: uw inloggegevens voor heutinkcreatief.nl zijn vanaf nu niet meer bruikbaar. Wilt u een bestelling plaatsen? Registreer u dan eenmalig eenvoudig via deze button. Dit kost u slechts 2 minuten tijd:

Registreer mij (button)

> LINK: https://www.heutink.nl/registreer/particulier

 

Zo werkt de nieuwe website
Wij kunnen ons voorstellen dat u even moet wennen aan de nieuwe website.
Dat is logisch. Maar het is niet moeilijk en we helpen u graag op weg! Hier vindt u alle informatie die u kan helpen bij het plaatsen van uw bestelling. Mocht u nog verdere hulp nodig hebben bij uw bestelling, dan staat onze klantenservice voor u klaar: 0548-53 66 66.
> LINK: https://www.heutink.nl/info/zo-werkt-de-nieuwe-website-nieuw