Van wie is dit aapje? - Reken af met snordrukkende collega's
In ‘Van wie is dit aapje?’ beschrijft Todd Whitaker hoe sommige collega's hun verantwoordelijkheden ontwijken, waardoor hardwerkende collega's overbelast raken. Hij legt uit hoe sterke leiders de cultuur kunnen veranderen zodat problemen niet worden afgeschoven op loyale teamleden. Deze leiders beschermen en versterken hun betrouwbare medewerkers door drie vragen te stellen: Waar zit het aapje? Waar zou het aapje moeten zitten? Hoe plaats ik het aapje terug op de juiste schouders? Het boek helpt leiders om problemen snel te identificeren en verantwoordelijkheden correct te verdelen.
Je ziet het om je heen gebeuren. Collega’s die hun verantwoordelijkheden en uitdagingen op bijzondere wijze kunnen ontwijken of afschuiven, zodat ze bij anderen terechtkomen. Die collega’s beweren dat ze geen antwoord hebben op een lastig probleem of dat ze geen tijd hebben. Ze klagen geregeld en presteren onder de maat. En de hardwerkende en loyale collega’s? Die voelen zich (te) verantwoordelijk voor de organisatie en gaan dus de last op hun schouders dragen … de ‘aapjes’ van een ander.
Hoe kan het toch dat snordrukkende collega’s het voor elkaar krijgen om hun verantwoordelijkheden te ontlopen, met als gevolg dat de beste werknemers overladen worden met werkzaamheden? In sommige organisaties veroorzaken aapjes dermate grote problemen dat ze zelfs overlopen van de schouders van medewerkers naar de schouders van klanten.
In ‘Van wie is dit aapje?’ laat de auteur, Todd Whitaker, zien op welke wijze de cultuur in een organisatie zo te draaien is, dat problemen, lastigheden en uitdagingen niet afgeschoven kunnen worden op de hardwerkende, loyale collega’s.
Sterke leiders staan niet toe dat slecht functionerende medewerkers de cultuur en productiviteit van de organisatie negatief beïnvloeden. Hun focus ligt op het empoweren en beschermen van de loyale teamleden met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, die het fundament vormen van elke organisatie.
Dergelijke leiders stellen zichzelf steeds drie vragen:
Waar zit het aapje?
Waar zou het aapje moeten zitten?
Hoe plaats ik het aapje terug op de juiste schouders?
Na het lezen van dit boek ben je in staat om de aapjes in je organisatie razendsnel te ontdekken en ze op de juiste schouders te plaatsen!
Wellicht ook interessant