Joep is acht jaar. Zijn papa en mama hebben hem geleerd om, in geval van nood, 112 te bellen.Dankzij Joep wordt zijn papa geholpen. Joep is een held. Joep wil graag alle kinderen leren dat je niet alleen bent in een noodsituatie en dat er altijd hulp is. Iedereen kan een held worden! Samen met Joep leer je hoe je 112 belt.