Als commercieel medewerker binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten in het onderwijs, de buitendienst en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat klanten snel en goed worden geholpen en dat commerciële kansen worden opgevolgd.
Wat ga je doen?
- Je bent samen met je buitendienst collega het Rovict aanspreekpunt voor onze relaties.
- Je analyseert klantvragen en vertaalt deze naar passende antwoorden, offertes of oplossingen.
- Je herkent commerciële kansen en onderneemt proactief zelfstandig vervolgacties.
- Je adviseert klanten over diensten, oplossingen en alternatieven.
- Je lost vraagstukken op rondom offertes, contracten en klantwensen.
- Je ondersteunt klanten proactief tijdens het verkoopproces.
- Je ondersteunt collega’s bij commerciële trajecten.
- Je bewaakt correcte verwerking en voortgang van administratieve (verkoop)processen.
- Je signaleert verbeteringen in (commerciële) processen en ondersteunt implementatie.
Wat verwachten wij van jou?
- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een commerciële opleiding
- Je bent voor circa 24 tot 32 uur per week beschikbaar, bij voorkeur verdeeld over 5 dagen per week.
- Ervaring in een commerciële/klantcontact functie is een pré.
- Ervaring en/of affiniteit met onderwijs en/of ICT is een pré.
- Je bent commercieel sterk: je kunt goed luisteren, bent analytisch én inlevend waardoor je snel weet te filteren waar de behoefte ligt en je vlot kunt schakelen
- Klantgericht: de klant staat centraal, jij ontzorgt graag en weet wat service inhoudt.
- Resultaatgericht en oplossingsgericht: Je weet altijd het beste resultaat te bereiken en bent daarin flexibel en denkt in kansen en mogelijkheden.
- Pro-actief: je neemt initiatief, toont eigenaarschap, bent zelfstandig.
- Organisatorisch sterk: je bent goed in plannen, regelen en communiceren en kunt goed tegen hectiek.
Wie zijn wij?
Rovict geeft meer ruimte voor onderwijs.
Het onderwijs is volop in ontwikkeling: technologie, data en algoritmes worden steeds belangrijker. Ze bieden de onderwijsprofessional nieuwe inzichten op verschillende niveaus: van een individuele leerling tot een compleet bestuur.
Waar we voor staan
Inzichten uit data helpen de onderwijsorganisatie bij het realiseren van hun ambities. Bijvoorbeeld door beter op individuele behoeftes van leerlingen in te spelen en zo onderwijs op maat te bieden. Maar nieuwe technologieën brengen ook nieuwe uitdagingen met zich mee.
Rovict gelooft dat technologie kan zorgen voor meer ruimte voor onderwijs. Aan de ene kant door alleen te meten wat je als leerkracht nodig hebt en aan de andere kant door het verzamelen van relevante gegevens eenvoudig en overzichtelijk te houden.
Je kunt rekenen op:
- Een super leuke baan bij een leuk bedrijf in een leuke markt!
- Natuurlijk leuke collega’s
- Werken thuis en op kantoor
- 30 vakantiedagen (obv 100% FTE)
- Een dynamische baan, waarin nieuwe technologieën worden ingezet om aan de groeiende vraag van nieuwe functies te voldoen
- Iedere dag vers fruit en eenmaal per week een lekkere gezamenlijke lunch
- Open en toegankelijke werksfeer
- Leuke teamuitjes
- Eén avond sporten bij de sportschool
- Kans om jezelf te ontwikkelen: je gaat naar toonaangevende events en neemt deel aan interne kennissessies
- De mogelijkheid om je maatschappelijk in te zetten via de Heutink Foundation.
Interesse?
Mocht je nog vragen hebben over de vacature, dan kun je contact opnemen met Marten Keur. Hij is telefonisch bereikbaar op 035 603 60 80 of per e-mail op marten@rovict.nl.
Herken jij jezelf, ben je overtuigd en wil je graag solliciteren? Of herken je iemand in je omgeving? Klik dan hier (link AFAS)