Klantenservice

Winkels

Heeft u een vraag over uw bestelling, de betaling of over Heutink Creatief in het algemeen? Kijk dan eerst even in onderstaande veel gestelde vragen. Staat uw vraag hier niet tussen, neem dan gerust contact met ons op.


Hoe maak ik een Heutink account aan?

Klik op Registreren of klik hier. Doorloop vervolgens de aangegeven stappen. U ontvangt per e-mail een bevestiging van uw registratie en kunt vervolgens over gaan tot bestellen. Wilt u zich registreren als school, bedrijf of instelling? Klik dan hier.

Wanneer zijn de winkels van Heutink Creatief geopend?

Beide winkels zijn alle werkdagen geopend van 08.30 uur tot 17.30 uur.
Elke eerste zaterdag van de maand zijn de winkels geopend van 09.00 uur tot 14.00 uur. Tijdens de schoolvakanties kunt u ook gewoon terecht bij Heutink Creatief.
De winkels zijn gesloten op Nieuwjaarsdag, 2e Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag,
de vrijdag na Hemelvaartsdag, 2e Pinksterdag, 7 juli vanaf 12:00 uur en 1e en 2e Kerstdag.


Kan ik mijn online bestelling afhalen in de winkels van Heutink Creatief?

Helaas is het niet mogelijk om uw online bestelling af te halen in de winkels van Heutink Creatief. U ontvangt uw bestelling op het door u aangegeven adres.

Hoe gaat de betaling in zijn werk?

Wanneer u uw bestelling online plaatst betaalt u met iDeal. In de winkels kunt u zowel pinnen als betalen met cash geld. Betalen op rekening is helaas niet mogelijk.


Hoe kan ik een artikel retour sturen?

U kunt uw aankoop binnen 8 dagen op vertoon van de kassabon ruilen of retourneren (uitgezonderd boeken en afgeprijsde artikelen). Artikelen die u online aanschaft kunnen vrijwel altijd retour gestuurd worden. Wanneer u iets retour wilt sturen vragen wij u eerst telefonisch of per mail contact op te nemen met onze klantenservice via 0548 536 666 of info@heutink.nl.

 

Inloggen

Log in om een bestelling te plaatsen

  • 100+ jaar ervaring
  • Klantbeoordeling 8,2
  • Grootste assortiment
  • Direct uit voorraad leverbaar (m.u.v. meubilair & ICT)